AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

1. Vertragsabschluss

Das Warenangebot auf www.anuschkaspaeth.com ist unverbindlich. Sie als Kunde geben im letzten Schritt des Bestellvorganges ein verbindliches Angebot ab. Dieses Angebot wird durch eine Bestätigung per E–Mail von uns angenommen. Kunden können mit uns in Kontakt treten unter info@anuschkaspaeth.com.

 

2. Rückgaberecht (Widerrufsrecht, Widerrufsfolgen und Kosten der Rücksendung)

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform. Zur Wahrung der Widerrufsfrist senden Sie eine Mail an uns. Der Widerruf und die Rücksendung der Ware sind zu richten an:

Anuschka Späth Hamburg

Apostelweg 1

22143 Hamburg

Mail: info@anuschkaspaeth.com

 

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 TAge ab dem Tag, an dem Sie, die Ware in Besitz genommen haben. 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns 

Anuschka Späth, Apostelweg 1, 22143 Hamburg, E-MAil: info@anuschkaspaeth.com

mit einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über ihren Entscheid, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung der Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrrufsfrist absenden.

 

 

Kosten der Rücksendung

Die Kosten der Rücksendung hat der Kunde zu tragen.

 

3. Besonderer Hinweis

Von dem Widerrufsrecht/Rückgaberecht kann kein Gebrauch gemacht werden, soweit die Voraussetzungen des § 312 d Abs. 4 BGB gegeben sind. Hierunter fallen Waren, die nach Kundenspezifikation angefertig werden, oder eindeutig auf die persönlichen Verhältnisse des Bestellers oder desjenigen (Maßanfertigung), für den die Lieferung bestimmt ist, zugeschnitten sind. Bitte wenden Sie sich an den Kundendienst bei Problemen mit ihrem Produkt. Wir finden bestimmt eine gemeinsame Lösung.

Eine Barauszahlung, Rückgabe oder eine Stückelung eines Geschenkgutscheines ist nicht möglich.

Wir behalten uns ausdrücklich das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten, falls wir ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Waren nicht in der Lage sind, da der Lieferant seine vertraglichen Verpflichtungen nicht nachkommt. In solch einem Fall, werden sie unverzüglich über die Nichtlieferbarkeit der Waren informiert und eventuell geleistete Zahlungen an Sie erstattet.

Unsere Produkte besitzen ein weißes Sicherungsetikett mit Logo von Anuschka Späth und werden auch so versendet. Bitte achten Sie beim Anprobieren der Ware darauf, das Sicherungsetikett nicht zu beschädigen und zu entfernen. Nur Produkte mit original Sicherungsetikett besitzen ein 14 tägiges Widerrufsrecht.

Bitte vermeiden sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Bitte senden Sie die Ware bitte in Originalkarton und Umverpackung, PVC Hülle, um vor Nässe zu schützen. Senden Sie sämtliches Zubehör mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Die schützende Umverpackung inklusive. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung inkl. Umverpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden, Nässe usw. um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigung infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.

4. Bezahlung unserer Waren

 

Für alle Bestellungen werden folgende Zahlungsmöglichkeiten angeboten:

  • Vorabüberweisung auf unser Bankkonto
  • Kreditkarte (Master Card und Visa)
  • Sofortüberweisung
  • Paypal

Ihr Auftrag wird sofort nach Zahlungseingang bearbeitet. Nach Zahlungseingang werden die Waren verschickt.

5. Fehler/Mängel (Gewährleistung)

Es gelten die gesetzliche Gewährleistungsfristen und Gewährleistungsregeln. Für alle in der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel eines Artikels gelten wahlweise die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, Mangelbeseitigung oder Ersatzlieferung sowie die weitergehenden Ansprüche auf Minderung oder Rücktritt sowie auf Schadenersatz. Senden Sie bitte, falls eine Lieferung nicht Ihrem Auftrag entsprechen sollte, die Ware frankiert zusammen mit einer Fehlerbeschreibung an uns zurück. Im Falle eines von uns zu vertretenen Fehlers übernehmen wir die Portokosten in Höhe des günstigsten Versandweges. Im Falle von höherer Gewalt wird der Vertrag aufgehoben, ohne dass Entschädigungsverpflichtungen unsererseits oder des Kunden entstehen. Lieferzeiten werden im Falle höherer Gewalt unter Beachtung der Art und Weise verlängert.

 

6. Preise

Alle angegebenen Preise verstehen sich ohne der jeweiligen geltenden deutschen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Hinzu kommen die Versandkosten.

 

7. Lieferung

Individuelle Designs

Da unsere Waren individuell für den Kunden angefertigt werden, liegt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands in der Regel bei 10-15 Arbeitstagen nach Auftragseingang und Auftragsklarheit sowie Erhalt der Kaufpreiszahlung. Wir sind jedoch stets bemüht, die Lieferzeit so kurz wie möglich zu halten. 

 

8. Bestätigung

Durch das Anklicken des Bestellbuttons bestätigt der Kunde, dass er Kenntnis von den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Firma Anuschka Späth Hamburg genommen hat.

 

9. Datenschutz

Der Schutz der Privatsphäre unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Im Folgenden informieren wir den Kunden ausführlich über den Umgang mit personbezogenen Daten.

Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten

Der Kunde kann unsere Seite besuchen, ohne Angaben zu seiner Person zu machen. Wir speichern Daten über den Zugriff auf die verschiedenen Seiten, um die Qualität unserer Webseite stetig zu verbessern. Diese Daten sind anonym und erlauben keinerlei Rückschlüsse auf die Identität des Besuchers. Personenbezogene Daten werden nur zum Zweck der Abwicklung einer Bestellung, bei der Eröffnung eines Kundenkontos, für die Newsletterbestellung/-abbestellung im gesetzlichen zulässigen Umfang gespeichert. Bei Anmeldung zum Newsletter wird die E-Mail- Adresse des Kunden mit dessen Einwilligung für eigene Werbezwecke genutzt, bis dieser sich vom Newsletter abmelden. Die Abmeldung ist jederzeit möglich.

Verwendung von Cookies

Um den Besuch auf unserer Webseite so individuell wie möglich gestalten und stetig verbessern zu können, verwenden wir Cookies.  Dies sind kleine Textdateien, die von einem Webserver generiert werden und mittels des genutzten Webbrowsers auf den Computer des Besuchers abgelegt werden. Wir verwenden sogenannte Sitzungs-Cookies und dauerhafte Cookies. Sitzungs- Cookies werden nur für die Dauer des Online- Besuches verwendet und nach Ende der Browser-Sitzung wieder von der Festplatte gelöscht. Die dauerhaften Cookies verbleiben auf dem Rechner des Besuchers und ermöglichen uns, seinen Rechner beim nächsten Besuch wieder zu erkennen. .[Diese Cookies dienen der Begrüßung mit seinem Benutzernamen und erübrigen Ihm  bei Folgebestellungen die erneute Eingabe seines Passwortes oder das Ausfüllen von Formularen mit seinen Daten.] Bei Verwendung von dauerhaften Cookies geht es einig und allein darum, unser Angebot auf die Wünsche unserer Kunden bestmöglich abzustimmen.

Google Analytics / Verwendung von Cookies

Die Webseite www.anuschkaspaeth.com benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google”). Google Analytics verwendet sog. „Cookies”, Textdateien, die auf dem Computer des Besuchers gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website dadurch ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung dieser Website (einschließlich der IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um die Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall die IP-Adresse der Besucher mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Jeder Besucher kann die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung seiner Browser Software verhindern; wir weisen den Besucher jedoch darauf hin, dass er in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklärt sich der Besucher mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

Verwendung von Facebook Social Plugins    

Unser Internetauftritt verwendet Social Plugins (”Plugins”)  des sozialen Netzwerkes facebook.com, welches von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben wird (”Facebook”). Die Plugins sind mit einem Facebook Logo oder dem Zusatz “Facebook Social Plugin” gekennzeichnet. Wenn ein Besucher eine Webseite unseres Internetauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, baut sein Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an seinen Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass der Besucher die entsprechende Seite unseres Internetauftritts aufgerufen hat. Ist der Besucher bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch seinem Facebook-Konto zuordnen. Wenn der Besucher mit den Plugins interagiert, zum Beispiel den “Gefällt mir” Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information von seinem Browser direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz seiner Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook. Wenn Sie nicht möchten, dass Facebook über unseren Internetauftritt Daten über Sie sammelt, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unseres Internetauftritts bei Facebook ausloggen.

Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe der Kundendaten erfolgt an unser Logistikdienstleister DPD, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen werden Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weitergeleitet.

Auskunftsrecht

Besucher und Kunden der Webseite www.anuschkaspaeth.com haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über ihre persönlich gespeicherten Daten und deren Herkunft, die Empfänger ihrer Daten sowie den Zweck der Speicherung. Des Weiteren hat der Besucher/ Kunde jederzeit das Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung seiner Daten.

Ansprechpartner für Datenschutz

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten, sowie Widerruf erteilter Einwilligungen bitten wir den Kunden sich an uns zu wenden: info@anuschkaspaeth.com

 

10. Rechtswahl

Es gilt ausschließlich deutsches Recht.

11. Salvatorische Klausel

Sollte eine der Bestimmungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die Vertragsparteien verpflichten sich, die unwirksame Bestimmung durch eine Regelung zu ersetzen, die der ursprünglichen Absicht der Vertragsparteien am nächsten kommt.

12. Gutscheine

Gutscheine über € 100.--, die auf Veranstaltungen ausgegeben werden, können auf Dirndl, Jumpsuits und Kleider eingelöst werden. Dirndlblusen & Mützen (inkl. Accessoires) können nicht mit dem Gutschein eingelöst werden. Pro Person darf nur ein Gutschein eingelöst werden. Der Gutschein kann nicht in bar ausgezahlt werden.

Alle Gutscheine die käuflich erworben wurden, können selbstverständlich auf alle Teile in der Kollektion inkl. Dirndlblusen und Mützen eingelöst werden.

Eine Barauszahlung, Rückgabe oder eine Stückelung eines Geschenkgutscheines ist nicht möglich.